谈开放教育教师角色的转换

富顺电大   龙林

电大转型为开放大学，教师角色的转换势在必行，为适应开放大学对教师的新要求、服务于一切学习者的学习、提升教学质量和管理水平，本文结合电大的由来和发展谈谈基层电大教师角色和素养的转换，以及为了适应新的教学和管理模式作一个肤浅的探讨。

远程教育起源于函授教育的发展,远程教育从产生到现在,大约经历了三个主要发展阶段, (1) 19世纪中期至20世纪中期的函授教育阶段,这个阶段主要通过远程教育机构通过邮政方式发送函授学习资料,学生自学、完成作业寄回给教师,教师进行批改,再通过邮政邮寄给学生以之反馈,最后通过相关考试,获得相关学历文凭。(2) 20世纪中期至80年代末的多种媒体教学的远程教育阶段,在这一阶段,除通过印刷材料呈现和传送学习资源外,还使用广播电视、录音录像等大众或个人媒体呈现和传送学习材料,并通常配有定期或不定期的面授辅导。(3)20世纪90年代末至今的开放灵活的远程学习阶段,这一阶段建立于双向交互电子通信技术和计算机技术,这就是现在的远程开放教育。

一、远程开放教育的特征

首先，在整个学习过程期间,教师和学生都处于准永久性分离状态,这是远程教育区别于常规面对面(面授)教育的主要特征。其次，教育机构提供学习材料的设计和发送,以及同时提供学生学习的支持服务,这是远程教育区别于个别学习与自我教育的主要特征。然后在远程教育中,技术媒体——印刷媒体、视听媒体或计算机媒体的使用——是把学生和教师联系起来并成为课程内容的载体。再次，远程教育提供双向通信,在这一点上,远程教育与教育技术的其他应用区别开来。最后，在远程教育的整个学习过程期间,教育机构并不组织或设立学习集体,学习者通常不在集体中、而是作为个人的自学。

    远程教育的定义：(1)学生和教师在时间和空间上处于分离状态；(2)以现代教育技术为基础的媒体教学占有主导地位；(3)有组织的系统工程；(4)自学为主,助学或导学为辅；(5)在学生和教师之间存在某种形式的双向通信和反馈机制。远程教育是对教师和学生在时空上相对分离,学生自学为主、教师助学为辅,教与学的行为通过各种教育技术和媒体资源得以实现、交互和整合各类学校或社会各类办学机构组织的教育的总称。

二、何为开放教育

开放是相对于封闭而言的。开放教育也是相对于传统教育的封闭性而言的。在中国始终贯彻的是班级授课制。然而时空因素始终是制约和限制学习行为的关键。而远程教育确突破了时空局限,为更多因时空原因不能接受教育的人群提供了继续受教育途径。可以说,远程开放教育比传统面授教育的开放性特征更为显著。但在远程开放教育这一价值追求中 “若隐若现”。开放教育或开放学习作为特定的概念术语在西方的流行，英国开放大学历史上首次赋予了开放教育之所以为“开放”的基本含义:教育对象开放、教育时空开放、教学方法开放和教育观念开放。因此,开放教育不但是一种价值追求和教育理想,它也是一种教育形式。他不仅表示政策对各类教育对象的开放,而且表示用以满足学习者个人需要的各类学习资源的开放,以及学习过程和学习组织管理方式的灵活开放。在一个开放的教育系统中,学习者能依据自己的需要来选择课程、学习内容、学习环境、学习资源、学习方式、学习进度及评价方式等。当然,开放是一个相对的概念,不存在完全开放或完全封闭的教育系统,开放教育必定是处在教育连续的某个位置。

三、开放教育教师教学的转换

教学始终是任何一种教育形式的核心。远程开放教学作为远程教育中的核心部分,包括远程教学和远程学习。教的行为与学的行为是受时空分离的本质特征所决定,在教学方式和学习方式上都与传统面授教学不同。传统面授教学包含的教师、教材、学生三个要素；而在远程教学中教师将转变成助学、导学(教师)、教育资源和学习者(学生),其中,教育资源包括教育组织、学习材料、学习情境等。因此,远程教学(教与学)是指师生在时空分离的情境下,助学者(教师)和学习者之间通过各类教育资源和双向通信来实现教与学的双边交互活动。远程教学主要包括两个阶段:首先,学习资源(也叫课程资源)的设计、开发与传送阶段；其次,学习支持阶段。在学习资源的设计、开发与传送阶段,教师(本人或有专门人员)设计和开发学习资源,并通过某种非面对面的渠道,将学习资源传送给学生。学习支持阶段实际上包括学生自学、教师进行学习辅导和评价的过程。学生在自学学习资源后,向教师提出问题和提交作业,而教师根据学生需要和教学目标开展个别化辅导、比如小组合作学习辅导,也可以通过网络进行同步和异步辅导,也可以根据教育条件提供少量的面授辅导。因此,在时空相隔的条件下,增强教师教的行为和学生学的行为之间的联系,促进师生的双向交互以提高学习成效。

学习支持服务包含着信息、资源、人员和设施服务以及实践性教学环节和作业、检测及考试的总和,被视为保证远程开放教育质量的重要组成部分。它不仅是包括基于人际面授的双向通信支持,也包括基于技术媒体的双向通信支持；它不仅包括与专业学习紧密相关的学术性支持,也包括管理支持和情感支持在内的非学术性支持。它触及远程教育中的各个子系统,同时又受到学习理论、教学理论发展的影响。如何设置更加灵活、符合学习者认知和学习规律以及学习需求的学习支持服务，不仅是远程开放教育的重要任务,同时也从观念到技能上都对教师提出了更高的要求。

远程教学的主要特点在于:(1)基于媒介的师生交互,(2)教学质量高度依赖学习材料设计和发送的质量,以及系统化的学习支持服务。使得远程开放教育教师所面临的、独特的专业挑战。这种挑战主要表现在:(1)远程开放教育教师如何借助新的媒体技术尽量保证信息传送的质量并从而确保远程教学质量；(2)远程开放教育教师的角色渐趋多元和整合,教师如何实现多重角色的整合并具备相应素养同时承担不同角色的职能；(3)远程教育教师如何在“远程”的事实下更贴近学生并为学生提供适合他们的学习支持服务。

四、开放教育教师角色和素养

“角色”本是戏剧界的名词,指演员所扮演的戏剧中的人物。而现在这一名词被用以分析社会关系和社会结构。“角色”逐渐成为社会科学界用以分析社会现象的重要概念和视角。人们在承担一个社会角色时,首先遇到的是社会或他人对这一角色的期望,人们感受并认识这种期望,转变为自己对这一角色的认知和理解,即角色领悟。“教师角色”也不例外:“教师”作为社会分工的一种,处于复杂的社会关系之中,这种社会关系会对“教师”的“期望表现”做出规定；但承担“教师”工作的又毕竟是具体的社会个体,个体要“扮演”好“教师”这个角色,或按照“教师”的社会规定做出相应的行为,需要具有特定的心理特质或素养。

“教师素养”又称教师专业素养,是教师作为一个专门职业的从业人员的整体要求。教师要承担一定的任务或担当一定的角色出发对教师的素养进行提升,是教师素养的一个重要体现。教师素养被看作是教师拥有的教学情境的知识、能力和信念的集合。概括起来,教师素养主要由知识、能力、情意三个部分组成。而教师素养的养成和提升是一个长期而持续的过程,需要经历一系列的发展阶段,这就涉及到教师的专业发展问题。因此,教师角色、教师素养、教师发展等都不是独立的,通常是交织在一起的。

五、开放教育教师角色与素养的转换

在国外远程教育机构,往往有专门的人员分别负责学习资源(课程资源)的设计、开发与传送和学习辅导。是提供学习辅导的教师角色。我国远程教育经历了函授教育、广播电视教育阶段和现代远程教育,我国远程教育迅速进入基于计算机网络、数字卫星电视网和电信网三大通讯网络的网络教育阶段。现代远程教育工程实施以来,中央广播电视大学系统和67所参与现代远程教育工程试点的普通高校已经成为当前我国开展网络教育的主体,相应的,而在这从事远程教育的教学人员也就形成了当前我国远程教育师资的主体。但即使有了相对稳定的远程教育师资队伍,其中的构成和具体的职责分工情况还是比较复杂的。对开展远程教育试点的高校来说,他们都成立了网络(教育)学院(有的设在继续教育学院网络教育部)来具体负责网络教育的教学和管理工作,其师资主要依靠本院在任教师,但这些教师散落于各个院系之中,参与网络教育学院的具体教学工作只是他们的“兼职”。当然,随着高校网络教育以及教育技术应用的发展,教师的角色、职责和和素养要求本身也在发生着变化。但广播电视大学(开放大学)作为单一模式的专门从事远程教学的高校教师在角色认同和职责分工等方面显然存在不同。

近年来,随着招生规模的发展,教师的教学工作呈现出分阶段、分工合作但又分中有合、身兼多职的趋向。在实际教学过程中,电大专任教师尤其是省、地市级的专任教师,尽管在一门课程教学中的职责是相对明确的,但从总的教学工作看,教师大多身兼主讲教师、主持教师、责任教师、辅导教师多种职责,甚至还身兼多种学科的辅导和教学工作。因此,电大的教师将不再有明确职责分工的教师。

远程教育教师,随着远程教育事业的发展,这项事业对于从事这一事业的教师提出了什么样的期望、要求和规定,而教师需要具备什么样的内在素养才能更好地回应这些期望。而着重于探讨远程教育的发展趋势对教师角色和素养的要求。所以“角色”、“素养”及“素养”中更细致的“能力”等,通常交织在一起。远程教育教师应扮演的角色包括教学资源的开发者和使用者、学生获取学习资源的导航者、学生自主学习的导学者、知识意义建构的促进者和协作者、学习质量的监督者。

    开放教育教师的角色是由远程教育这项事业所决定的。既然远程教育本身是经历了历史的发展和演绎过程,那么,开放教育教师角色也就一定是历史地形成的，在远程教育的不同历史发展阶段,远程教育教师角色的内涵应有所不同；而且,在远程教育教师角色的历史发展脉络中,应该也能找到理解今天和未来开放教育教师角色的重要脉络。

六、与开放教育相关的教师技能

开放教育相关的技能素养对于开放教育教师的重要性几乎是不言而喻的,这一点也很少有人会提出异议。作为主要通过“远程”途径向学生提供教育服务、与学生进行交互的教师,开放教育教师在相关方面的技能素养直接关系到他的本职工作能否确有质量地完成。由于受国家财政投入在内的一些限制,在比较长的历史时期中,进展也较西方一些国家慢。不过,当全球范围内的远程教育进行第三个阶段(现代远程教育阶段)时,由于这个阶段基于技术本身也不过是在最近二十多年间才开始发展起来并普及,而在这段时间内,随着我国综合国力的迅速提高,包括财政投入在内的限制也迅速得到解决,而我们在这一时期也比较早地就确立了构建现代远程教育体系。

如何理解成年人的学习需求；如何理解以学生为中心的教学方法；如何鼓励学生进行自主学习，参与网上讨论；对学生有较强的责任心；具备相关的专业知识；懂得如何提高学生的参与意识，如何帮助学生进行团队工作；享受帮助他人的过程；关心学生，乐于为学生服务等内容。在工作中做到以学生为中心；在工作中做到公平、公正；做事有组织、有条理；与个人和团队都能成功、协调地合作；帮助学生根据自己的需要和特点选择适合的课程和学习方法。在学生正式入学后，辅导教师将通过集体辅导、课程讨论以及个别的辅导等方法，对学生进行全面的指导，着重帮助学生解决在学习中的观念问题，辅导教师负责对学生学习本课程进行辅导，主要的职责是评判学生的作业，写出评语和评分，网上课程辅导或者面授辅导，提供个性化学习支持服务等。

但教师未能适时地实现转型,未能抓住历史机遇从内在素养到外在表现实现从广播电视教育工作者到现代远程开放教育工作者的转型。就成为远程开放教育发展的重中之重的努力方向。在这个转型过程中,远程开放教育教师与远程教育直接相关的技能素养的提高,是开放教育教师发展中最为重要得内容。