与开放教育共成长

富顺电大 周鉴华

 

作为一个从事电大教育20多年的成人教育工作者，在从传统的依托广播电视为传播媒介的电大教育到以现代信息网络为平台的开放教育的过渡中，历经开放教育的试点、双轨并行到最终蜕变，自身也在教育理念、教育行为、教学技能等诸方面得到了相应的变化发展。感触最深的是：

一、开放教育理念的逐步渗入及形成经历了漫长的过程。

从1994年 “高等教育基础班”招生试点起就开始了电大教育改革、探索开放教育模式的最初尝试，去掉入学门槛、打开学校大门、让更多的人获得接受高等教育的机会，低进高出、保证教学质量，是开放教育给我们的最初印象；在1995年到1998年“注册试听生”教育的基础上，1999年9月中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作正式启动，经历了稳步推进、巩固深化和提升拓展3个阶段，2007年经过教育部项目总结性评估，最终获得成功。初步形成了现代开放教育的基本模式；2012年7月31日，国家开放大学在人民大会堂正式揭牌成立，标志广播电视大学完成了它质的飞跃，最终成为了以现代信息技术为支撑，主要面向成人开展远程开放教育的新型高等学校。人才培养模式改革和开放教育试点为开放教育提供理论指导，社会经济、科学技术的发展为开放教育提供坚实的基础。

而从传统电大教育到开放教育的发展历程中电大人也经历了现代教育思想的洗礼：我们的教育不再局限于学历教育和有限的单科教育，我们的教育是面向全体社会成员的、充分利用现代信息技术、整合我们的优质教育资源、满足人们多样化的学习需求，搭建全新的全民终身教育的平台；依托各种社会力量支持和参与办学，协同办学，借鉴国际经验，拓展国际空间，发展我们的教育事业。

开放教育面向社会各类成员，利用计算机网络、卫星电视网络、电信网络有机结合的数字化、多媒体、交互式远程教学平台开展教学，提供必要的面授辅导和文字材料、视听教材、多媒体课件、网络课程以及视听阅览室、多媒体联网计算机等先进的学习设施和其他学习支持服务。学生可在教学点和家中按照相关专业的教学安排，根据自身学习特点和工作、生活环境自主学习，通过因特网和各级电大远程教学平台随时点播和下载网上教学资源，利用网上直播、双向视频系统等网络交互手段参与网上学生与学生、学生与教师之间的学习交流，实现了高等教育学习的随时、随地、零距离、零时空。

面对这种全新的的教育模式，我们电大人应当成具有开拓精神、现代远程教学技能、服务意识的新型开放教育工作者。

二、教育行为必须以服务为核心，适应开放教育的课程管理要求。

开放教育的办学理念要求教育向所有社会成员开放，为每一个有愿望、有能力学习的人提供教育机会和便捷服务；特别关注广大基层、农村、边疆和少数民族地区的教育需求，承担社会责任，促进教育公平；强调适应学习主体多样化和学习需求多样化的趋势，为不同学习主体提供不同层次、不同形式、不同类型的教育服务。

我们既是教育工作者，但更是全体社会成员终身学习的服务者。在我们的管理工作、教学工作中应有更强的服务意识，特别是在认识和处理学校、教师与学员关系问题上，我们应纠正以普通学校关系来比照处理的做法。我个人认为，我们与学员是教育培养合同关系，我们应明确自己权利义务，以履行义务、实现学员的权利为核心搞好服务，这是我们开放教育管理的核心问题和出发点。如果我们凌驾于学员之上、指手划脚、并试图以隶属的管理关系来对待学员，开放教育会丧失人心的、丧失社会的认同，也就丧失了开放教育的生命力。作为课程管理员尤其需要将服务贯彻于整个管理过程中，尽可能为他们提供条件、为学员服好务，帮助他们顺利完成学业。

尤其是我们基层电大，从学员入学开始我们每一步的引导、直至全部管理过程都应注重履行我们的服务职责，让学员在我们的热心帮助和服务中完成自己的学业。

三、熟练掌握现代远程教育技术手段、适应开放教育的课程辅导要求。

开放教育强调质量是生命线意识，要求我们通过现代信息技术手段，整合优质教育资源，加强过程保证，形成质量品牌；改革教学内容和学习评价制度，确立新型大学的人才培养模式。

开放教育的基本模式是：通过广播、电视、计算机网络等现代远程教育手段和文字、音像、CAI课件等多种媒体实施教学，学生凭借学校提供的教学资源和支持服务进行自主学习。具体的教学方式上，面授辅导课；媒体组合教学；开放教学场所（语音教室、视听阅览室、多媒体计算机阅览室、网络阅览室），发布教学信息（电视直播、VBI、计算机网络）；交互式教学辅导（电话答疑、语音信箱、BBS、E-mail、双向视频等）。

对现代信息交流手段的掌握，是我们作为课程辅导员开展工作的前提条件，网络交流工具的运用、多媒体课件的制作都是我们的基本功；在从面授为主的传统模式转变为开放教育模式后，要在课程辅导中体现以学生和学习为中心，而不以教师、学校和教学为中心，注重采用多种教和学的方法、手段，消除和突破种种对学习的限制和障碍。集中辅导的任务也从传统的讲课变更为：（1）学习指导；（2）解答疑难问题；（3）组织学生讨论；（4）提供助学服务。

在教学中要真正做到学生为主体，我们最核心、最实质的问题是探索符合国情、校情和学员自身特点的实施策略。教学上，改变传统齐头并进的单一化教学模式，实施个别化、个性化的教育。把研究重点放在开放式教学策略上，即研究如何在学科课堂教学中根据学生个体差异实现学习与指导的个别化、个性化。可以考虑的教学策略有“做中学”、异步教学、分层教学等。

在教学中要实现从课堂教学向导学，从单纯的知识传授向学习的设计组织，从讲台上的管理者向平台上的合作者的角色转换。教师应在注重远程开放教育 “开放性”和“现代化”的前提下，努力探索教学方法的改革和创新。若能精选教学资源，并做成“教学包”，同时精心设计 “菜谱”式的学习指导，一并随 “教学包”发给学生，使学生能按 “菜谱”一步步地完成学习，避免学生面对众多的学习资源无所适从 。

开放教育事业方兴未艾，虽然我们已经形成了基本的现代远程教育模式，但随着社会的发展、新的教育要求还会不断凸现，我们的开放教育将会不断改进和发展以适应社会的需求，而我们开放教育工作者必须共同成长，才能适应现代远程教育事业的要求、才不会被发展所淘汰。